1. Taraflar
SATICI
Unvan: Revoba Grup Danışmanlık Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Maltepe Mah. Gençlik Cad. No: 95 İç Kapı No: 3, Çankaya / Ankara
Vergi Dairesi / No: Maltepe / 7342556982
MERSİS No: 0734255698200001
Ticaret Sicil Müdürlüğü / No: Ankara / 483866
Telefon: 0850 309 77 06 · E-posta: pratikevim@revoba.net
ALICI
Sipariş sırasında beyan edilen ad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın pratikevim.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sayfasında belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Listelenen fiyatlar KDV dahildir. Kargo bedeli varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
4. Teslimat
Ürün, sipariş onayının ardından stok durumuna göre en geç 30 gün içinde ALICI’nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat süresi ürün sayfasında ayrıca belirtilmişse o süre geçerlidir.
Kargo teslimi sırasında paket hasarlı görünüyorsa ALICI, teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Tutanaksız teslim alınan hasarlı ürünlerde SATICI’nın sorumluluğu sınırlıdır.
5. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi pratikevim@revoba.net adresine yazılı olarak yapılır.
Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, kutusu, aksesuarları ve varsa hediye ürünleriyle birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir. İade kargo bedeli, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması kullanıldığında SATICI’ya aittir.
SATICI, cayma bildirimini aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan hijyen ve sağlık açısından iadeye uygun olmayan ürünler (kişisel bakım aletleri, iç giyim vb.)
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Ambalajı açılmış dijital içerik ve yazılım ürünleri
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, sipariş verirken işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.
